İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI
1. İADE KOŞULLARI
Müşteri, ürünü teslim aldıktan itibaren 3 gün içinde iade talebinde bulunabilir.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, etiketlerinin çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olması gereklidir.
2. İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER
– İç giyim ürünleri
– Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
– Müşteri isteğine göre kişiselleştirilmiş ürünler
3. İPTAL KOŞULLARI
Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Kargoya verilmiş siparişler için iade prosedürü geçerlidir.
4. DEĞİŞİM
Müşteri, ürün değişimi talebinde bulunabilir. Değişim talepleri stok durumuna bağlıdır.
5. KARGO ÜCRETLERİ
500 ₺ üzeri siparişlerde iade kargo ücreti satıcıya aittir.
500 ₺ altı siparişlerde iade kargo ücreti müşteriye aittir.